Aviso de Privacidad Integral

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se pone a disposición el presente Aviso de Privacidad:

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales

Andrea Landeros, con domicilio físico ubicado en Calle Bugambilia 7, Colonia Jardines del Alba, C.P. 38010, Celaya, Guanajuato, México, es la responsable del uso y protección de sus datos personales.

2. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, recabaremos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios web:

  • Nombre completo del cliente.

  • Dirección de envío y entrega.

  • Medidas específicas de la mascota (alto, ancho, etc.).

  • Correo electrónico.

  • Teléfono de contacto.

Nota de seguridad: Nuestro sitio web no recaba ni almacena datos financieros ni de tarjetas de crédito/débito; dichos datos son gestionados de forma externa y segura por PayPal.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados estrictamente para las siguientes finalidades necesarias para el servicio solicitado:

  • Procesar y validar su orden de compra.

  • Confeccionar y adaptar la ropa a las medidas exactas de su mascota.

  • Gestionar el envío físico de las prendas a su domicilio.

  • Brindar soporte, aclaraciones y seguimiento personalizado a través de WhatsApp o correo electrónico.

No realizamos envíos masivos de correos publicitarios, boletines ni promociones (SPAM). Sus datos solo se usan para cumplir con su compra.

4. Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales solo serán compartidos con terceros en los siguientes casos indispensables:

  • Con las empresas de paquetería y logística encargadas de trasladar y entregar los paquetes en su domicilio.

  • Con la pasarela de pago (PayPal) para procesar la transacción bancaria. No se realizará ninguna otra transferencia de datos a terceros sin su consentimiento explícito, salvo las excepciones previstas en la ley.

5. Derechos ARCO y Medios de Contacto

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación) u oponerse al uso de los mismos para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico: contacto@patitascoquetas.com

6. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)

Le informamos que nuestra plataforma de hospedaje (Hostinger) utiliza cookies técnicas y funcionales esenciales para recordar los productos añadidos al carrito de compras, procesar la sesión de usuario y analizar de forma estadística las visitas del sitio. Si lo desea, puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador web.